为了让同学们深入了解消费者权益，引导同学们科学、文明、健康、理性地消费，并加强消费安全意识和防金融诈骗能力。3月15日人工智能产业学院权益部开展播放消费者权益科普短片活动。
大学生应该如何保护自身权益
1.保留消费凭证:
在购买商品或接受服务时，务必保留好发票、收据、聊天记录等。这些凭证不仅是维权的重要依据，而且在出现纠纷时，可以有效地证明自己的权益。
2.与经营者协商解决:
遇到消费问题时，第一时间与经营者进行协商，说明问题并提出自己的要求，看是否能达成和解。如果经营者不予理睬，可以采取其他措施。若是线上消费，可以进行网站投诉，各大购物平台都有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。
3.拨打12315投诉电话:
如果经营者沟通以后，问题得不到解决，可以拨打12315投诉电话。12315投诉有三种渠道，可以通过电话、电脑网页线上或者微信公众号三种方式进行投诉。
通过本次活动使同学们了解到不少消费权益相关的知识，看似离我们遥远，实则与我们的生活息息相关。当我们消费权益受到侵害时，这些知识对处理相关事情将起到积极作用。希望借助此次活动同学们可以做一个明智的消费者，知法懂法，学会正确地维护自身得合法权益。